Юристы Бюро оперативно выработали правовую стратегию реагирования на действия перевозчика. От имени грузополучателя (собственника груза) перевозчику было направлено письменное требование о немедленной выдаче груза под угрозой обращения в суд с иском о взыскании убытков за его утрату, а также обращения в правоохранительные органы по факту хищения груза.
В результате перевозчик согласился урегулировать спор во внесудебном порядке и выдал груз его собственнику – грузополучателю. Финансовые претензии также удалось оперативно урегулировать путем их частичного оспаривания, а также частичного зачета встречных требований экспедитора и перевозчика.
